退貨辦法
消費者享有商品到貨7天(含例假日)猶豫期之權利 (小叮嚀:猶豫期非試用期喔)
◆  申請退貨時,請務必將您所訂購之完整商品、贈品、及出貨明細一同退回,以利後續退貨作業。
請注意!退貨商品需為全新未拆封完整包裝,已拆封的產品恕無法退貨。也請務必隨退貨商品附上發票、贈品,若發票、贈品遺失將無法進行退貨/退款。
◆ 無法部分退貨;若需部分退貨,須申請整筆訂單退貨,並重新下單購買,謝謝!

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退貨相關說明
為保障您的權益,若您所訂購的商品 寄送錯誤或本身有瑕疵問題,我們提供退貨服務,請您於收到商品後七天內(含例假日)向Agrya人間絕色申請退貨。為加速訂單處理及縮短來回服務時間,對於瑕疵/錯誤商品,Agrya人間絕色統一採取「只退不換」方式處理。

.申請流程

1.欲辦理退貨者,請商品到貨日起七日內,至「聯繫我們」頁面申請退貨,或直接與客服人員聯繫(0800-365-558)。
2. Agrya人間絕色將會安排客服人員與您確認商品狀況,請您填寫退貨確認表單,並將商品寄回(相關退貨運費手續費由我們負擔,屆時請您提供匯款帳號)。若無來信或來電申請退貨,自行先將產品寄回者,恕不受理退貨、退款。

郵寄地址: 11493 台北市內湖區堤頂大道二段285號7樓
收件人: 秀邦興業股份有限公司

.包裝退貨商品

1. 退貨商品必須為全新狀態,請將商品包裝妥當 (包含原購買商品、發票、附件、內外包裝、贈品等)。
2. 退貨時,請您使用原包裝材料妥善包裝, Agrya人間絕色收到您退貨之商品如有缺件、破損、致使商品無法再銷售者,本公司有權利依程度扣除回復原狀所必要的費用或拒絕接受退貨。

.退貨須知

1.提醒您,無法辦理部分退貨;若仍需辦理部分退貨,煩請整筆訂單退貨,並重新下單購買,若因此造成訂單未達免運標準,則加收80元物流費。
2.組合折扣商品/同一筆訂單商品,無法針對其中單一商品進行退貨,需將該組合商品/整筆訂單做退貨,再重新下單;若僅退回部分組合折扣商品,保留的商品售價將依原價計算。
3.若因退貨導致不符贈品贈送原則,將依退貨後總金額變更贈品內容,請將原贈品一併退回。
4.重新下單時無法立即取得點數折扣,紅利點數將在退貨完成確認後退回至您的會員帳戶。
5.即期促銷商品,原則上不得退貨,下單前請三思,除商品破損、瑕庛、錯誤。
6.使用貨到付款的訂單,退款時,我們將不退回貨運公司向您收取的代收貨款手續費$30。

.退款流程

Agrya人間絕色收到商品並確認無誤及無缺損後,於7-14個工作天內,連同退貨運費退款至您提供的匯款帳號。
[備註]填寫或告知退貨需求時,請提供正確的帳戶資料 (帳號戶名必須同訂購人)